Conditions générales pour des cours en groupe
Paiement
Vous payer directement en ligne avec votre carte de crédit.
Pour les modules:
Si vous payez par virement bancaire, le service est réservé pour une durée maximale de 3 jours. Le service est confirmé après le paiement.
Le virement doit être versé sur le compte suivant: IBAN CH23 0900 0000 3073 7536 9 (Mélanie Vuillerat, Chemin des Lys 8, 1955 Les Vérines).
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Pour les groupes ouvertes:
Vous vous inscrivez en tant que membre sur le site web.
Vous achetez un abonnement par carte de crédit.
Réservation groupes ouvertes
Vous vous inscrivez de manière autonome pour participer aux cours.
Vous pouvez vous inscrire au plus tôt trois mois et au plus tard 24 heures avant un cours.
Vous pouvez annuler une place déjà réservée au plus tard 24 heures avant le cours.
En accord avec moi, vous pouvez également utiliser votre abonnement pour participer à d'autres cours. Vous trouverez les informations nécessaires dans la description de votre abonnement.
Absence des participants
Pour les modules:
En cas d’absence, de maladie, d’annulation ou d’interruption, aucun frais ne sera remboursé.
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Pour les groupes ouvertes:
Vous pouvez annuler une place déjà réservée au plus tard 24 heures avant le cours. En cas d'absence sans annulation, aucun frais ne sera remboursé.
Annulation des cours de la part de Solid’dogs
Dans des conditions météorologiques extrêmes (neige fraîche, tempête, grêle, etc.) la responsable se réserve le droit de changer le lieu et le programme de l’entrainement ou d’annuler le cours. Si l’éducatrice est malade, une date de remplacement sera proposée.
Assurance et santé
L’assurance responsabilité civile est obligatoire et elle est à la charge des participants. Le propriétaire du chien est responsable des dommages causés par son chien. Solid’dogs n’est pas responsable des blessures subies par le propriétaire et / ou son chien, ni d’éventuelles maladies. Seuls les chiens sains, régulièrement vaccinés et vermifugés sont autorisés à participer au cours. La participation aux cours en groupe avec une chienne en chaleur (3 semaines) n’est pas possible.
Avant l‘entrainement
La récompense alimentaire est principalement utilisée pendant l’entrainement. Il est donc conseiller de diminuer les portions de nourriture durant la journée lors des jours de cours. Les chiens présents doivent avoir eu la possibilité de faire leurs besoins avant le cours. Il est évident que le ramassage des selles sur le site et lors de balades dans la région est obligatoire.
Place de parc
Il y a des places de parc juste devant l’entrée sur toute la longueur du terrain d’entrainement.
Instruction pendant les cours
Les chiens doivent être tenus en laisse à proximité et sur le terrain d’entrainement en veillant à respecter les distances individuelles des teams présents. Le jeu libre entre les chiens se déroule parfois à la fin de l’entrainement et sous la supervision de la responsable du cours.
Matériel
Tous les chiens doivent venir avec un harnais au cours, tant que la marche en laisse n’est pas jugée acquise par l’éducatrice. Dans le programme détaillé des cours il est indiqué le matériel qui doit être apporté.
Principe de formation – Méthodes et respect du chien
Une formation réussie est basée sur le lien et la confiance entre le propriétaire et son chien. Nous rejetons l'utilisation de toutes aides et actions qui vont à l’encontre de ce principe, c'est-à-dire qui provoquent la peur ou la douleur chez le chien. De plus, nous n’utilisons ni punition physique, ni punition verbale. Les notions de chef de meute, de dominance et de hiérarchie inter-espèces, notions ayant été infirmées scientifiquement, ne sont pas utilisées. Tout est fait afin d’éviter au chien de ressentir du stress.
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